Appeler via WhatsApp épuise la batterie du Galaxy S10

Le Samsung Galaxy S10 est sur le marché depuis un certain temps déjà. C’est un beau fleuron de l’entreprise sud-coréenne, mais il reste encore un certain nombre de petits problèmes de démarrage à résoudre. Auparavant, l’écran s’allumait automatiquement lorsque l’appareil était dans la poche et la fonction de reconnaissance faciale semblait également facile à utiliser. idiots avec une photo ou une vidéo du propriétaire. Maintenant il y a aussi un nouveau problème sur certains modèles du Galaxy S10. Lorsque vous appelez via WhatsApp par exemple, la batterie d’un certain nombre d’appareils s’épuise rapidement, ce que l’on appelle la décharge de batterie.

Le problème se produit avec les modèles Galaxy S10 équipés d’un chipset Exynos, pas avec les appareils équipés du Snapdragon 855. L’avion avec le Snapdragon 855 se trouve aux États-Unis et en Chine. Sur les modèles néerlandais, il s’agit de l’Exynos 9820, de sorte que certains utilisateurs dans notre pays peuvent également rencontrer ce problème. Non seulement le Snapdragon 855 semble fonctionner mieux dans l’appareil que l’Exynos, mais la batterie dure plus longtemps. Un problème est que vous devez appeler via VoIP, comme WhatsApp, Viber ou Facebook Messenger. Après un appel utilisant ces services, l’appareil ne peut plus rester en veille. Le mode veille n’est plus activé, l’appareil est donc toujours  » éveillé « . Par conséquent, la batterie s’épuise beaucoup plus rapidement qu’elle ne le devrait.

Le redémarrage du téléphone résout le problème de l’épuisement de la batterie.

La seule solution pour le moment est de redémarrer l’appareil après chaque appel via WhatsApp ou l’un des autres services. Samsung est maintenant conscient du problème et fait savoir à Phone Arena que la société va proposer une mise à jour du logiciel dès que possible pour résoudre le problème.